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EnvIoS y Devoluciones
PolItica de EnvIo
Contamos con envíos express a toda la república mexicana. Por el momento no contamos con pedidos internacionales.
En todos los pedidos se incluye el envío express sin costo extra a tu domicilio, sujeto a las políticas de envío del servicio de paquetería DHL.
pedidos
Los pedidos que se realicen de Lunes a Viernes antes de las 12:00 PM se envían ese mismo día. Los pedidos que se realicen después de las 12:00 PM se enviarán al día hábil siguiente.
Los pedidos que se realicen el día Viernes después de las 12:00 PM se enviarán el día Lunes.
Los pedidos que se realicen en fin de semana (Sábado y Domingo) serán enviados el día Lunes.
CAMBIOS Y DEVOLUCIÓNES
No se aceptan devoluciones. Solo realizamos cambios de talla (S,M,L) del mismo modelo de vestido que se realizó la compra, siempre y cuando se encuentre disponible la talla a la cual quieras realizar el cambio.
Los costos por paquetería corren por parte del cliente. En caso de solicitarse se generarán dos guías por un costo total de $360 pesos mexicanos, pagaderos a la cuenta que para tal efecto señale Lima Dress Studio y requiriendo la liquidación de pago para cubrir la guía de devolución, así como para el posterior reenvío del vestido con la talla deseada a su domicilio registrado en la compra.
Nos reservamos el derecho a rechazar cambios cuando a criterio de Lima Dress Studio el vestido presente daños, manchas, imperfecciones o uso. Al momento de recibirlo se rectifica que el vestido esté en perfectas condiciones y sin uso. En caso de detectarse alguna anomalía su vestido será reenviado, sin cambio alguno.
Solo se aceptarán solicitudes de cambios dentro de los 3 días posteriores a la fecha de entrega de tu pedido. De recibirse su solicitud de cambio en tiempo y forma, nos comprometemos a responder dentro de las siguientes 12 horas. Por lo anterior, sugerimos verificar su compra tan pronto la reciban.